AUTOSCAN ← Обратно
Кандидатстване до 30 септември

Разкажи ми за бизнеса си и за процеса, който не работи както искаш.

Питам подробно, защото искам да преценя сериозно, а не да ти пратя оферта. Колкото по-конкретно отговориш, толкова по-точно ще ти кажа дали виждам реален начин да помогна.

7 стъпки
около 12 минути
отговорите се пазят, ако затвориш
Стъпка 1 от 7 · около 1 минута

Кой си и къде да те намеря

Стъпка 2 от 7 · около 2 минути

С какво се занимавате

Трябва да разбера бизнеса, преди да мисля за процеси.

Две-три изречения. Ако имате няколко неща, кажи кое носи най-много.
Отбележи всичко, което важи.
Помага ми да преценя мащаба. Може да пропуснеш.
Стъпка 3 от 7 · около 2 минути

Клиентите ви

Тази част ми казва най-много. Ако не знаеш точно, кажи приблизително.

Опиши какво правите днес — от плащането нататък. Ако не правите нищо, напиши го.
Между запитването и продажбата, след първата покупка, при обслужването — където го усещаш.
Стъпка 4 от 7 · около 3 минути

Процесът, който боли

Най-важната част. Тук отделѝ малко повече време — по нея преценявам най-много.

От кое действие започва, кой какво прави след това, къде се чака и къде свършва. Пиши на пунктове, не се старай да е красиво.
Поне две. С твои думи, както си ги мислиш.
1
2
3
4
5
Въпроси от клиенти, съобщения, оферти, документи — неща, които пишете отначало, макар да са почти същите.
Кое се пропуска, кое се забравя, кое се прави два пъти.
Важно е. Системата няма да поеме тези неща — ще ги подготвя и ще пита.
Стъпка 5 от 7 · около 2 минути

С какво работите

Изграждам около съществуващите ви инструменти, когато това е разумно. Затова питам.

В една система, в няколко, или в главата на конкретен човек.
Какво сте пробвали и защо не се получи. Ако не сте — напиши „не“.
Стъпка 6 от 7 · около 1 минута · по избор

Числата

Цялата стъпка е по избор. Може да я прескочиш.

Ако попълниш поне част от тях, ще мога да сметна какво реално струва процесът днес и кое си струва да се пипне първо. Приблизително е достатъчно.
Стъпка 7 от 7 · около 2 минути

Какво искаш да е различно

Конкретно нещо, което ще се промени. Не „да е по-лесно“, а „да не се налага да…“.

Приемам кандидатури до 30 септември.

Благодаря ти.

Получих кандидатурата ти и ще я прочета лично. Ще ти отговоря на имейла — включително ако преценя, че не виждам реален начин да помогна. Дотогава не е нужно да правиш нищо.